关于变更售后维修服务的通告
各位合作伙伴、客用户:
根据公司业务规划及调整,为了更好的服务客户产品售后寄修及相关服务工作,海康微影对售后维修服务进行如下变更。
一、6月1日起,上线【产品送修申请】&【维修状态查询】工具:
1. 微影产品送修申请,点击下方链接前往
2. 微影维修状态查询,点击下方链接前往
二、对售后服务网点进行了合并和优化,新的服务网点信息如下:
1. 桐庐维修中心
邮寄地址:浙江省杭州市桐庐县求是路299号海康科技园C2号楼2楼南侧,联系方式:0571-89716415。
寄修产品:安防、工业测温、户外、手持测温及机芯模组集成类产品。
2. 济南维修中心
邮寄地址:山东省济南市历城区经十东路28666号济南超算中心科技园2号楼201室(北门东面五层办公楼),联系方式:0531-67801796。
寄修产品:安防、工业测温产品。
3. 昆明维修中心
邮寄地址:云南省昆明市盘龙区白云路王旗营金领地大厦4楼,联系方式:0871-65727628。
寄修产品:安防、工业测温产品。
4. 石家庄维修中心
邮寄地址:河北省石家庄市鹿泉区海康威视石家庄科技园C栋1楼西北角,联系人:郭先生,联系方式:0311-68002204。
寄修产品:安防、工业测温产品。
5. 西安维修中心
邮寄地址:陕西省西安市雁塔区天谷二路1802号海康威视科技园C栋1楼西北角,联系人:任先生,联系方式:029-68798999-2。
寄修产品:安防、工业测温产品。
请相关伙伴按照对应的产品、区域选择就近的服务网点,我司将不断完善服务网络,提高客户维修满意度。
杭州微影智能科技有限公司
售后服务中心
2024 年 5 月 30 日