HIKMICRO Health Hub

100% na czas: Uzyskaj odpowiedź przez dowolny kanał w ciągu 24 godzin

Dzięki natychmiastowej i wielokanałowej* obsłudze klienta oferowanej przez HIKMICRO Health Hub otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin za pośrednictwem jednego z wielu kanałów komunikacji, takich jak strona internetowa, telefon, e-mail, media społecznościowe, WhatsApp oraz serwis online w aplikacji Sight.

100% wydajności: Naprawa nieprzekraczająca 14 dni i aktualizacje w czasie rzeczywistym

Centra serwisowe HIKMICRO Health Hub dostępne są w 18 punktach naprawczych rozlokowanych na 6 kontynentach. Możesz również skontaktować się z serwisem w sklepie, w którym zakupiono urządzenie. Urządzenie zostanie naprawione w ciągu 14 dni**, a postęp naprawy można śledzić na oficjalnej stronie HIKMICRO (zakładka Serwis – Zapytanie o postęp naprawy) lub w aplikacji Sight (Ja – Rekordy napraw).

100% opieki: Bezpłatne urządzenie zastępcze w przypadku naprawy trwającej ponad 14 dni

HIKMICRO Health Hub zapewnia bezpłatne urządzenie zastępcze, jeśli naprawa Twojego urządzenia potrwa dłużej niż 14 dni. Skup się na swojej pracy i pozwól HIKMICRO zająć się resztą.

100% zaangażowania: Dodatkowe 180 dni gwarancji po rejestracji

Zarejestruj swój produkt*** w ciągu 30 dni od zakupu, aby otrzymać dodatkowe 180 dni gwarancji – oprócz standardowej gwarancji do 3 lat na urządzenie, 10 lat na detektor oraz 1 roku na wymienną baterię.

Co zrobić w przypadku problemu z produktem?