Carta de Notificación

Carta de Notificación

Asunto: Aclaración sobre el período de garantía del producto

Fecha: ________

Estimado cliente:

La presente carta tiene como objetivo aclarar formalmente una cuestión relativa al período de garantía de los productos de las series Outdoor e Industry de la marca HIKMICRO, incluidos en el anexo de este documento, vendidos en España y Portugal desde el 1 de enero de 2024. Debido a un error técnico en nuestro sistema interno de gestión de garantías, el período de garantía mostrado en el sistema podría no reflejar con exactitud el período de garantía real aplicable a sus productos.

Tenga en cuenta que las condiciones de garantía de sus productos se basan en la Garantía Limitada oficial de HIKMICRO, que puede consultarse en:

https://www.hikmicrotech.com/en/support/limited-warranty/

Hemos iniciado ya las medidas oportunas para subsanar este error en nuestro sistema. El período de garantía actualizado se ajustará a lo establecido en la Garantía Limitada de HIKMICRO. Le rogamos que, para cualquier asunto relacionado con la garantía, consulte el período de garantía corregido.

Lamentamos cualquier confusión o molestia que esto pueda haberle causado. Le agradecemos profundamente su comprensión. Si necesita más aclaraciones o asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gracias por su confianza, apoyo y colaboración durante este año. HIKMICRO seguirá ofreciéndole, como siempre, productos y servicios de alta calidad.

Atentamente,
Firma: ___________________
Nombre: __________________
Cargo: ___________________
En nombre y representación de Hangzhou Microimage Software Co., Ltd.

APPENDIX

The specific models of the products are as follows.

HIKMICRO Outdoor Series Products
HM-TR3F-50S2/WV-A50EL	HM-TR76-35S2G/WL1-TQ35CL 3.0
HM-TS02-10S1G/W-LE10S	HM-TR56-35S1G/W-TQ35C 2.0
HM-TR3F-50S2/WV-A50E	HM-TR56-50S1G/W-TQ50C 2.0
M15	HM-TR26-35S1G/W-PQ35L 2.0
HM-TS02-15S1G/W-LE15S	HM-TR33-35XG/W-SH35
HM-TS83-19S1GW-LH19 2.0	HM-TR53-35S1G/W-TH35PC 2.0
HM-TS43-35XG/W-FH35	HM-TR23-50S1G/W-PH50L 2.0
HM-TS92-25S2G/W1LVE-HE25L	HM-TR53-2550S1G/W-TH50Z 2.0
HM-TS83-25S1GW-LH25 2.0	HM-TR56-3560S1G/W-TQ60Z 2.0
HM-TR3D-50Q/WV-A50T	HM-TR76-50S2G/WL-TQ50CL 3.0
HM-TR3D-50Q/WV-A50TN	HM-TR53-25S1G/W-TH25P 2.0
HM-TS83-15S1GW-LH15 2.0	HM-TSB3-35S2G/W1-FH35 2.0 (样机)
HM-TS92-25S2G/W1LVN-HE25LN	HM-TSF3-35Y1G/W1-LH35 3.0
HM-TSB6-50S2G/W1-FQ50 2.0	HM-TR9G-50Y1/WLV-A50PL
HM-TSB6-35S2G/W1-FQ35 2.0	HM-TSF3-25Y1G/W1-LH25 3.0
HM-TS46-50XG/W-FQ50	HM-TSF2-15Y1G/W1-LH15 3.0
HM-TS43-25GG/W-FH25	HM-TSE2-25Y1G/W1LVN-HE25L 2.0
HM-L129IR	HM-TSF2-10Y1G/W1-LE10 3.0
HM-TS03-25S1G/W-LH25S	HM-TSF3-19Y1G/W1-LH19 3.0
HM-TSA6-50S2G/W1LVE-HQ50L	HM-TSF6-35Y1G/W1-LQ35 3.0
HM-TR86-50S2G/WL-SQ50L 3.0	HM-TSF2-15Y1G/W1-LE15 3.0
HM-TR83-35S2G/WL-SH35L 3.0	HM-TR9G-50Y1/WV-A50P
HM-TR3F-40Y1/WLV-A40EL	HM-TSF6-35Y1G/W1L-LQ35L 3.0
HM-TS63-35QG/WL-CH35L	HM-TR32-25Y1G/W1L-NH25L
HM-TR52-19S1G/W-TE19 2.0	HM-TR33-35Y1G/W1L-NH35L
HM-TSA6-50S2G/W1LVN-HQ50LN	HM-TR8C-60S2G/WL-SX60LS 3.0
HM-TR73-35S2G/W-TH35C 3.0	HM-TSAC-60S2G/W1LVE-HX60LS
HM-TS63-25QG/WL-CH25L	HM-TR3F-40Y1/WV-A40E
HM-TS73-35S2G/WLVE-HH35L	DS-2TS36-100VI/WL
HM-TSAC-60S2G/W1LVE-HX60L	HM-TS03-15XG/W-LH15
HM-TSB6-50S2G/W1L-FQ50L 2.0	HM-TR2E-32Q/W-C32F-RL
HM-TS96-35S2G/W1LVE-HQ35L	HM-TS43-25XG/W-FH25
HM-TSD6-35S2G/W1L-CQ35L 2.0	HM-TS46-35XG/W-FQ35
HM-TR52-19S1G/W-TE19C 2.0	HM-TR3D-50Q/WV-A50T-S
HM-TS73-35S2G/WLVN-HH35LN	HM-TS76-35S2G/WLVE-HQ35L
HM-TSAC-60S2G/W1LVN-HX60LN	HM-TS01-06S1F/W-LC06S
HM-TR52-25S1G/W-TE25 2.0	HM-TS83-35S1GW-LH35 2.0
HM-TSD6-50S2G/W1L-CQ50L 2.0	HM-TS66-50QG/WL-CQ50L
HM-TR76-35S2G/W-TQ35C 3.0	HM-TS76-35S2G/WLVN-HQ35LN
HM-TR76-50S2G/WL1-TQ50CL 3.0	HM-TS46-50GG/W-FQ50
HM-TS56-75QG/WLVE	HM-ASCH03-5202
HM-TS03-15S1G/W-LH15S	HM-TM42-10RG/T-E20Plus
HM-TR76-50S2G/W-TQ50C 3.0	HM-TS46-35GG/W-FQ35
HM-TR86-35S2G/WL-SQ35L 3.0	HM-TR8C-60S2G/WL-SX60L 3.0
HM-TR83-35S2G/WL-SH35 3.0	HM-TS66-35QG/WL-CQ35L
HM-TR83-50S2G/WL-SH50L 3.0	HM-TR56-50S1G/W-TQ50 2.0
HM-TR26-50S1G/W-PQ50L 2.0	HM-TR36-50S2G/W-SQ50 2.0
HM-TR56-35S1G/W-TQ35 2.0	HM-TR53-35S1G/W-TH35P 2.0
HM-TR23-35S1G/W-PH35L 2.0	HM-TS01-06XF/W-LC06
HM-TS43-35GG/W-FH35	HM-L128IR
HIKMICRO Industry Series Products
HM-TP23-7QF/W-M31	HM-TP96-Q/W-SP60-L12/25
HM-TJ52-3AQF/W-MiniX	HM-SP01-POUCH
HM-TP73-15SVF/W-G31	HM-G630-LENS1
HM-TP22-3AQF/W-M20W	HM-TP96-Q/W-SP60-L50
HM-TP26-15QF/W-M60	HM-TJ33P-10RF-Mini3R
HM-TP23-10VF/W-M30	DS-2TD2637T-15/QY
HM-TP42-3AQF/W-Pocket2	HM-TD2067T-15/X
HM-TP52N-3AQF-BX20	HM-TD3028T-3/Q
HM-TP22-7QF/W-M20	HM-TP94-Q/W-SP40-L37
HM-TJ32-7RF-Mini2Plus V2	HM-TP74H-25SVF/W-G41H
HM-TD3028T-3/Q (B)	HM-TP96H-Q/W-SP60H-L25
HM-TP23A-7QF/W-M31T	HM-TD2638T-4/G0/T1Y
HM-TP76-25SVF/W-G61	HM-TP94-Q/W-SP40-L6/19
HM-AP21-AD21P	HM-TP9CH-W/W-SP120H-L50
HM-AP56-W/W-AI56	HM-TP9CH-W/W-SP120H-L8/25
HM-TJ12-3ARF-Mini2 V2	HM-TP74-25SVF/W-G41
HM-TJ33-10RF-Mini3	HM-TP94-Q/W-SP40-L9/37
HM-TD3028T-2/Q (B)	HM-TP9CH-W/W-SP120H-L12/25
HM-AP21-AD21	HM-TD5537T-15/W
HM-AP5DN-W/W-AI76	DS-2TD2137T-4/QY
HM-TP96-Q/W-SP60-L25/50	HM-TD2068T-5/Q
HM-TP94-Q/W-SP40-L19	HM-TP96H-Q/W-SP60H-L25/50
HM-TP94-Q/W-SP40-L9/19	DS-2TD6237T-25H4L/W
HM-TP76H-25SVF/W-G61H	HM-TP96-Q/W-SP60-L8/25
HM-TP9CH-W/W-SP120H-L25	HM-5202ZC
HM-TD2037T-7/X	HM-G330-LENS1
HM-G605-LENS1	HM-TP94-Q/W-SP40-L19/37
HM-TF52-3AQF-FB21	HM-TP96H-Q/W-SP60H-L50
HM-TD5537T-25/W	AHCH01-5202
HM-G620-LENS1	HM-TD2D67E-7/Q
HM-TD2038T-4/Q	HM-AP21-AD22P-I/O
HRYXBSZ-256-FP21	HM-TP76-25SVF/W-G60