Med snabb och heltäckande* kundservice från HIKMICRO Health Hub får du svar inom 24 timmar via flera olika kanaler – inklusive webbplats, telefon, e-post, sociala medier, Whatsapp och online-tjänst i Sight-appen.

Du hittar HIKMICRO Health Hub vid 18 servicecenter i 6 regioner runt om i världen, eller kontakta butiken där du köpte enheten för service. Din enhet repareras inom 14 dagar**, och du kan följa reparationsstatusen på HIKMICRO:s officiella webbplats (Service – Förfrågan om reparationsstatus) eller i Sight-appen (Jag – Reparationshistorik).

HIKMICRO Health Hub erbjuder en kostnadsfri ersättningsenhet om reparationen av din produkt tar längre än 14 dagar. Fokusera bara på ditt arbete – HIKMICRO tar hand om resten.

Registrera din produkt*** inom 30 dagar från inköpsdatumet och få 180 dagars extra garanti, utöver upp till 3 års garanti för enheten, 10 års garanti på detektorn och 1 års garanti på det löstagbara batteriet.