Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25/10/2023

 

Attention: Les textes en français suivants ne sont fournis qu'à titre indicatif, veuillez vous référer à la version anglaise dans le lien ci-dessous.

Privacy Policy (hikmicrotech.com)

 

Notice

HANGZHOU MICROIMAGE SOFTWARE CO., LTD.  (“HIKMICRO”, “nous”, ou “nous”) estime que la protection de la sécurité et de la confidentialité des informations personnelles est importante. La présente politique de confidentialité (“politique”) a été conçue pour vous informer de la manière dont HIKMICRO recueille, stocke, utilise et partage vos informations personnelles dans le cadre de son champ d'application. Veuillez lire la présente politique de confidentialité avant d’utiliser les services HIKMICRO disponibles sur le site Internet à l’adresse www.hikmicrotech.com (“Service”).

 

La présente politique s'applique à tous les sites Web de HIKMICRO qui y sont liés (collectivement, le “Site”)). Pour certaines fonctionnalités ou certains services de notre site, des avis de confidentialité supplémentaires ou des addendums pour ces fonctionnalités ou services peuvent s'appliquer. Le Site de HIKMICRO peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers. Vos informations personnelles peuvent être collectées par des tiers lorsque vous utilisez leurs services ; par conséquent, HIKMICRO vous encourage à vous renseigner en détail sur les pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée.

 

Si les informations personnelles que vous nous avez soumises contiennent des informations sur d'autres personnes’ vous garantissez que vous avez obtenu l'accord de ces personnes.

 

La politique peut être modifiée de temps à autre et sera affichée sur cette page. En accédant au site, vous reconnaissez avoir accepté que nous traitions vos informations personnelles conformément à la politique.

 

Collecte de vos informations

Lorsque vous utilisez le Site, HIKMICRO peut collecter certaines informations vous concernant, comme décrit dans la présente Politique Les informations peuvent être divisées en informations que vous fournissez activement et volontairement et les informations qui ont été générées par nous en rapport avec votre utilisation du service. Dans la mesure où les lois applicables le permettent ou après avoir obtenu votre consentement préalable, nous pouvons également collecter auprès de tiers les informations personnelles nécessaires à votre utilisation du Service fourni par le tiers.

 

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent de votre utilisation du service. Voici plus de détails sur les catégories d’informations personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez HIKMICRO Service :

 

• Coordonnées. Lorsque vous créez un compte avec HIKMICRO, ou nous contactez pour le service à la clientèle, ou commencez une activité de marketing, vous pouvez nous fournir vos coordonnées, notamment le nom, l’adresse électronique, l’identifiant/numéro de passeport et le numéro de téléphone, ainsi que les informations de l’entreprise pour laquelle vous travaillez ou avec laquelle vous entretenez des relations d’affaires notamment le type d’entreprise/rôle, la localisation, les informations de contact, le secteur d’activités, que vous nous fournissez en remplissant les formulaires pour accéder aux fonctionnalités telles que la souscription au bulletin d’information, à l’assistance technique, à la communauté des utilisateurs, etc. Les informations que vous mettez à disposition peuvent varier en fonction des fonctionnalités que vous utilisez. 

• Les informations au sujet de la rétroaction, le contenu du courrier électronique et/ou une suggestion faite dans le cadre de la demande d’assistance, l’enquête ou un canal de communication directe en ligne.

• Les informations sur vos interactions avec notre service, notamment votre appareil, les informations relatives à votre système d’exploitation, les sites et les services auxquels vous avez eu accès pendant votre visite, la date et l’heure de la demande de chaque visiteur.

• Certaines informations sont reçues et stockées automatiquement à chaque fois que vous interagissez avec nous, par ex. l’adresse IP et les informations obtenues à travers les cookies, notamment le volume du visiteur, la durée d’accès et les préférences de l’utilisateur.

 

Cookies

Nous utilisons également des cookies et d'autres technologies pour tenir des registres, enregistrer vos préférences, améliorer notre publicité et collecter certaines informations non identifiables, telles que des données de journal et des données relatives à l'appareil. Cela nous permet de mieux comprendre comment vous utilisez nos services, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes que vous rencontrez, ainsi que d'administrer et d'améliorer nos services. L'utilisation de cookies vous aide également à naviguer facilement sur nos sites web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il détecte et rejette les cookies.

 

Veuillez consulter davantage d’information sur notre politique de cookie (https://www.hikmicrotech.com/en/policy/cookie-policy/).

 

Utilisation des informations personnelles

HIKMICRO utilise les informations personnelles aux fins suivantes:

 

(1)  Pour exécuter l'accord que nous avons conclu avec vous, par exemple:

a.     pour répondre à vos demandes ;

b.     pour fournir le service que vous sollicitez ;

c.     pour vous garantir une utilisation normale de HIKMICRO Service, maintenir le fonctionnement normal du service, améliorer et optimaliser notre expérience de service et garantir la sécurité de votre compte (le cas échéant).

 

(2) Pour l’intérêt légitime de  HIKMICRO’

a.     pour accroître la sécurité du Service, comme l'authentification des utilisateurs, la protection de la sécurité, la détection des fraudes, l'archivage et les sauvegardes;

b.     pour effectuer l’analyse des données, réaliser l’audit et mener des recherches.

 

(3)  Pour remplir les obligations légales de HIKMICRO,

a.     pour garantir la conformité avec les obligations légales (telles que la tenue des registres comme l’exigent certaines règlements spécifiques du pays) et la vérification diligente et les normes de l’industrie.

 

(4) Avec votre consentement,

a.     pour envoyer des communications électroniques afin de vous informer sur les nouveaux produits et services;

b.     pour utiliser certains cookies non essentiels pour mieux comprendre votre comportement, afin d'optimiser l'expérience de l'utilisateur, de perfectionner la conception des fonctions ou de fournir de meilleurs services ; ou

c.     Nous pouvons également engager un ou plusieurs fournisseurs de services tiers pour diffuser des publicités en ligne en notre nom via le services, comme décrit plus en détail dans notre politique de cookies. Ils peuvent utiliser un pixel ou une autre technologie similaire pour collecter des informations sur votre visite du Service, et ils peuvent utiliser ces informations pour cibler des publicités pour les produits et services de HIKMICRO.

 

Partage d'informations personnelles

Nous ne vendons aucune information personnelle à des tiers et nous ne le ferons jamais.

HIKMICRO peut partager les informations personnelles avec des tiers sur la base des clauses de confidentialité. Vous consentez par la présente que nous sommes susceptibles de divulguer les informations personnelles aux tiers :

 

• Nous partageons vos informations personnelles avec les filiales HIKMICRO qui sont tenus d’utiliser ces informations aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

• Nous avons recours aux fournisseurs de services, prestataires, techniciens et autres tiers pour nous permettre de traiter, stocker et protéger certaines de nos données et de nous aider à administrer le service de manière efficiente, fournir une meilleure expérience utilisateur et relever la qualité de notre service. Il est interdit aux tiers d’utiliser vos informations personnelles à des fins non prévues par HIKMICRO et ils sont tenus de protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et en vertu de la législation en vigueur. 

• Nous pouvons fournir les informations aux tiers si nous estimons de bonne foi que nous sommes tenus de le faire si la loi l’exige. Par exemple, pour nous conformer aux ordonnances juridiques et aux demandes des pouvoirs publics, répondre à une assignation ou à des procédures judiciaires similaires, notamment auprès des forces de police, des régulateurs, et des tribunaux ; pour protéger les intérêts de nos clients et utilisateurs de HIKMICRO Service ; pour répondre aux allégations que le contenu publié ou affiché pendant l’utilisation de HIKMICRO Service viole les droits des tiers ; en cas d’urgence de protéger la santé et la sécurité des utilisateurs de HIKMICRO Service ou le grand public ; ou pour faire respecter nos Conditions générales d'utilisation.

• Si HIKMICRO et/ou l’ensemble ou une partie de nos actifs venaient à être vendus ou transférés, vos informations personnelles peuvent se trouver parmi ces éléments vendus ou transférés. En de telles circonstances, nous vous notifierons par l’adresse électronique indiquée dans votre compte ou par une notification sur le site Internet de (i) l’identité et les coordonnées de l’acquéreur ou de l’adjudicataire, (ii) votre droit de révoquer votre consentement à la mise à disposition des informations personnelles, et (iii) le moyen par lequel vous pouvez révoquer votre consentement.

• Nous partageons uniquement des informations dans le but protéger nos intérêts commerciaux légitimes lorsque nous pensons en toute bonne foi que la loi nous y oblige ou nous y autorise. Nous pouvons par exemple partager vos informations personnelles si cela permet de soutenir les fonctions d'audit, de conformité et de gouvernance d'entreprise, de lutter contre la fraude ou les activités criminelles, de protéger nos droits ou ceux de nos affiliés et utilisateurs, ou dans le cadre d'une procédure judiciaire affectant HIKMICRO.

 

Nous pouvons également divulguer des informations non personnelles (telles que, des données agrégées ou anonymes) publiquement ou à des tiers, à condition que ces données aient été rendues anonymes et que la personne concernée ne soit plus identifiable. Nous pouvons partager des informations non personnelles :

 

• pour les mêmes raisons que celles pour lesquelles nous pouvons partager des informations personnelles ;

• pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le service HIKMICRO, dans le but d'optimiser votre expérience ou de fournir de meilleurs services ;

• pour nos propres recherches et analyses de données ; ou

• à nos fournisseurs pour leurs propres analyses et recherches.

 

Sécurisation de vos informations personnelles

HIKMICRO a mis en place des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques commercialement raisonnables, conçus pour protéger les informations personnelles. Nous procédons également à des examens et à des évaluations périodiques de l'efficacité de nos contrôles de sécurité.

 

En dépit de ce qui précède, aucune transmission de données sur internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie comme étant parfaitement sûre. Par conséquent, bien que nous utilisions des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations à notre disposition, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez sur internet avec les technologies de sécurité existantes. 

 

Toutefois, nous traitons les violations de données personnelles conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, ce qui inclut, le cas échéant, la notification de la violation à l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données et aux personnes concernées. Si vous avez d'autres questions concernant la sécurité de notre service HIKMICRO, veuillez nous contacter.

 

Accès, correction et conservation de vos informations personnelles

HIKMICRO conserve généralement vos informations personnelles sur ses serveurs qui sont établis sur AWS à Singapour, jusqu'à ce que vous les supprimiez ou les modifiiez, ou tant que vous restez un utilisateur du compte HIKMICRO. 

 

En fonction de l'endroit où vous vous trouvez et, sous réserve des limitations prévues par la législation applicable, de certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d'accès, de rectification, de restriction, d'opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans frais. Vous pouvez le faire en refusant le marketing direct et en rejetant l'utilisation de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

 

Transfert d'informations personnelles en dehors de votre juridiction

Dans la mesure où nous pourrions avoir besoin de transférer des informations personnelles en dehors de votre juridiction, que ce soit à nos sociétés affiliées ou à des fournisseurs de services tiers, nous le ferons conformément aux lois applicables. En particulier, nous veillerons à ce que tous les transferts soient conformes aux exigences des lois locales applicables en matière de protection des données en mettant en place des garanties appropriées. Vous aurez le droit d'être informé et de recevoir une copie des garanties appropriées prises par HIKMICRO pour ce transfert de vos informations personnelles.

 

Actuellement, nous avons des centres de données en Allemagne, à Singapour et en Chine. La législation, la réglementation et les normes du pays dans lequel vos informations sont stockées ou traitées peuvent être différentes de celles de votre pays. Vous avez compris que les risques liés aux lois applicables en matière de protection des données sont différents et que nous pouvons transférer et stocker vos informations personnelles dans nos installations à l'étranger. Toutefois, cela ne modifie en rien notre engagement à protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

 

Vie privée des’ enfants

HIKMICRO ne compte mettre une quelconque partie de son Service HIKMICRO à la disposition des enfants de moins de 18 ans, ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, et une telle utilisation est interdite. Les services HIKMICRO sont conçus pour les adultes et leur sont destinés. En utilisant le Service HIKMICRO, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée et comprenez que vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée pour pouvoir utiliser le Service HIKMICRO. Si nous nous rendons compte que nous avons un utilisateur âgé de moins de 18 ans, ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, nous supprimerons rapidement les informations associées à cet utilisateur. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant âgé de moins de 18 ans, ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, et que vous pensez qu'il nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement aux coordonnées indiquées ci-dessous. Le parent ou le tuteur d'un enfant âgé de moins de 18 ans, ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, peut consulter et demander la suppression des informations personnelles dudit enfant’et en interdire l'utilisation. 

 

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos informations personnelles par HIKMICRO vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@hikmicrotech.com. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par les lois en vigueur. Veuillez fournir : (i) votre nom (ou votre surnom), votre pays/région de résidence et votre méthode de contact préférée ; et (ii) les détails de votre demande ou de votre commentaire ainsi que les liens Internet correspondants.

 

Addendum UE/Royaume-Uni

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (“EEE”) et au Royaume-Uni, veuillez noter ce qui suit,

i) Aux fins de la législation européenne sur la protection des données, Microimage Europe B.V., située à Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Pays-Bas, agit en tant que représentant de l'UE en ce qui les activités de traitement des informations personnelles couvertes par la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez contacter le représentant de l'UE en utilisant les coordonnées figurant dans la rubrique « Nous contacter ».

ii) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque ce traitement est effectué pour nos intérêts légitimes. Sous réserve des limitations prévues par la législation sur la protection des données, vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d'accès, de rectification, de suppression, de restriction, d’objection de portabilité et le droit de ne pas être assujetti à des décisions uniquement sur la base du traitement automatisé, notamment le profilage. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans frais. Le retrait de votre consentement n’affecte pas le caractère légal du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Si vous nourrissez des doutes sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment ou vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données dans votre pays/région de résidence.

iii) Lorsque HIKMICRO partage vos informations personnelles à un tiers situé en dehors de la EEE/Royaume-Uni ou transfère ces informations personnelles à un tiers situé en dehors de la EEE/Royaume-Uni, HIKMICRO mettra en place des protections contractuelles approuvées par la Commission européenne, pour sécuriser vos informations personnelles.

 

 

Addendums pour les États-Unis

Les résidents de Californie ont des droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs. Si vous résidez en Californie, veuillez noter,

Les catégories d’informations personnelles collectées et divulguées

Pendant les 12 mois antérieurs, HIKMICRO a collecté les catégories d’informations personnelles suivantes qui sont traitées conformément à la CCPA : (1) les identifiants tels que vos coordonnées et les informations de votre compte en ligne ; (2) les informations sur l’activité sur réseau électronique et sur Internet, telles que les informations au sujet de vos interactions avec les produits HIKMICRO, les sites Internet, les applications mobiles, et les pages des réseaux sociaux ; (3) les informations audio, électroniques et visuelles ; (4) les données sur la géolocalisation ; (5) les infirmations professionnelles ; (6) les informations sur l’éducation ; (7) les déductions vous concernant, notamment vos préférences ; et (8) les informations financières et d’autres informations comme décrites ci-dessus qui sont susceptibles d’être considérées comme informations personnelles en vertu de la CCPA. Veuillez consulter la section “Quelles informations nous collectons” de la Politique de confidentialité pour en savoir davantage sur nos pratiques de collecte d’informations.

Nous vendons pas et ne “vendrons” pas les informations personnelles au sens de la CCPA. Comme énoncé dans la Politique de confidentialité, nous divulguons les informations personnelles aux tiers à des fins commerciales, notamment mais sans s’y limiter à la publicité, au marketing, et à d’autres services effectués en notre nom, pour nous protéger de la fraude et des malversations et pour d’autres fins commerciales décrites dans la Politique de confidentialité. Pendant les 12 mois antérieurs, nous avons communiqué chaque catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus pour de telles fins commerciales. De plus, vos informations peuvent être accessibles aux tiers avec qui vous interagissez ou nous demander de partager vos informations à travers nos services.

 

Les droits de la CCPA

La CCPA autorise aux résidents de Californie de demander qu’une entreprise qui collecte les informations personnelles des consommateurs’ donnent aux consommateurs l’accès sur la base d’une demande vérifiable, sous une forme portative et (si possible techniquement) directement utilisable, aux quantités et catégories d’informations personnelles que l’entreprise a collectées au sujet du consommateur, les catégories des sources de ces informations, les fins commerciales de la collecte des informations, et les catégories de tiers avec qui les informations ont été partagées. Les résidents de Californie ont également le droit de déposer une demande de suppression des informations personnelles sous certaines circonstances, même s’il peut y avoir des raisons légales ou d’autres raisons que HIKMICRO doit retenir vos informations conformément à la législation de Californie. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits et choix, même si certaines des fonctionnalités et caractéristiques à votre disposition peuvent changer ou ne plus être disponibles pour vous. La différence dans les services est relative à la valeur fournie. 

Veuillez faire la demande en utilisant les coordonnées disponibles dans la Politique de confidentialité. Dès réception de votre demande, nous sommes susceptibles de la vérifier en vous demandant assez d’informations pour confirmer votre identité. Si vous souhaitez utiliser un agent autorisé inscrit auprès du Secrétariat d'État de Californie pour exercer vos droits, nous sommes susceptibles de demander la preuve que vous avez fourni à l’agent la procuration ou que l’agent dispose d’une autorisation écrite valide pour faire les demandes pour exercer les droits en votre nom. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes dans certaines circonstances, telles que là où nous avons une raisons valable de penser que la demande est frauduleuse.

 

Addendums pour le Brésil

Lorsque HIKMICRO partage des informations personnelles provenant du Brésil avec un tiers qui peut être ou non une entité de HIKMICRO située en dehors du Brésil, nous le ferons sur la base des clauses contractuelles standard ou de toute autre garantie prévue par le LGPD.