Votre maison. À vous de décider.

Apportez des éléments concrets lors d'un entretien sur les réparations et décidez de la suite des opérations en toute confiance.

On vous dit que le mur a besoin d'être réparé. Il se peut que le radiateur doive être remplacé. Il se peut que cette tache d'humidité nécessite d'ouvrir le plafond. Avant de passer à l'étape suivante, vous souhaitez bien comprendre ce qui se passe chez vous.

L'imagerie thermique vous fournit des éléments concrets sur lesquels vous pouvez vous appuyer. Vous pouvez visualiser les différences de température de surface, comparer la zone concernée à son environnement et enregistrer ces données. Cela vous permettra d'exprimer plus facilement vos préoccupations et de poser des questions sur l'intervention ou la réparation proposée.

Transformez un sentiment en observation

Commencez par ce qui vous a frappé : le coin où il fait froid, la tache qui revient sans cesse ou la pièce qui ne se rafraîchit jamais. Inspectez la zone dans des conditions adaptées à la tâche à accomplir. Comparez des surfaces similaires et enregistrez une photo classique à côté de l'image thermique.

Si le problème concerne une fuite d'eau, l'isolation ou le chauffage au sol, activez l'analyse Smart SuperScene correspondante. Il met automatiquement en évidence les problèmes potentiels pendant l'analyse, ce qui vous aide à choisir les zones à comparer et à enregistrer. La technologie SuperIR rend les détails de l'image plus nets, ce qui permet de mettre plus facilement en évidence la partie de la surface qui a retenu votre attention. 

Une remarque utile pourrait être : « Cette partie du mur reste systématiquement plus froide que la partie adjacente lorsque le chauffage fonctionne. » Ou encore : « La répartition de la température autour de la tache s'étend vers ce coin. » Chaque observation offre un point de départ précis à la conversation.

Posez des questions qui vous aideront à prendre une décision

En regardant l'image devant vous, posez-vous les questions suivantes : « Qu'est-ce qui pourrait expliquer ce phénomène ? » « Comment allons-nous en confirmer la cause ? » « La réparation proposée prend-elle en compte cet aspect ? » « Que comparerons-nous ensuite pour vérifier le résultat ? »

Vous pouvez également demander quels éléments, s'ils étaient mis en évidence, modifieraient la recommandation. En ce qui concerne l'humidité, cela peut impliquer des mesures d'humidité. Pour les courants d'air, vérifiez la circulation de l'air. En cas de problème électrique, faites appel à un électricien pour effectuer des vérifications en toute sécurité. L'imagerie thermique permet d'orienter ces contrôles vers les zones que vous avez identifiées.

Conservez le document après la réparation

Reprenez la prise de vue depuis le même point de vue, dans des conditions similaires. La réparation du joint d'une porte peut modifier la répartition de la température au niveau de son bord ; une amélioration de l'isolation peut rendre la température d'une surface plus homogène par rapport aux zones adjacentes. Comparez ces changements à l'impression que donne la pièce et à toute autre mesure pertinente.

Au fil du temps, on apprend à mieux connaître son logement : ce qui est habituel, ce qui a changé et ce qui mérite qu'on s'y attarde davantage.

Renseignez-vous sur la situation avant d'accepter une réparation, afin de pouvoir poser les bonnes questions et décider de la marche à suivre.  Votre logement. C'est à toi de décider.

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