Retningslinjer for personvern
Sist oppdatert: 13. juni 2025
Merknad
HANGZHOU MICROIMAGE SOFTWARE CO., LTD. og dets tilknyttede selskaper («HIKMICRO», «vi» eller «oss») mener at det er viktig å beskytte din sikkerheten og ditt personvern. Denne Personvernerklæringen ("Personvernerklæringen") er utformet for å informere deg om hvordan HIKMICRO samler inn, lagrer, bruker og deler dine personopplysninger. Gjennomgå disse retningslinjene før bruk av tjenestene til HIKMICRO tilgjengelig på nettsiden til www.hikmicrotech.com («Tjeneste»).
Disse retningslinjene gjelder for alle HIKMICROs nettsteder som lenker til det (samlet, «Nettstedet»). For visse funksjoner eller tjenester på nettstedet vårt, kan ytterligere personvernerklæring eller tillegg for slike funksjoner eller tjenester gjelde. HIKMICRO-nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder. Personopplysningene dine kan bli samlet inn av tredjeparter når du bruker deres tjenester, derfor oppfordrer HIKMICRO deg til å gjøre deg nøye kjent med personvernpraksisen til disse tredjepartene.
Hvis personopplysningene du har sendt til oss, inneholder opplysninger om andre ’personer, garanterer du at du har innhentet godkjenning fra disse personene.
Retningslinjene kan endres. Endringene vil bli lagt ut på denne siden. Ved å gå inn på nettstedet godtar du at vi behandler personopplysningene dine i samsvar med personvernreglene.
Innsamling av opplysningene dine
Når du bruker nettstedet, kan HIKMICRO samle inn visse opplysninger om deg som beskrevet i disse retningslinjene. Informasjonen kan deles inn i informasjon som du aktivt og frivillig oppgir og informasjon som er generert av oss i forbindelse med din bruk av Tjenesten. Som tillatt i henhold til gjeldende lov eller etter å ha innhentet ditt forhåndssamtykke, kan vi videre samle inn personopplysninger som er nødvendige for din bruk av tjeneste fra tredjepart.
Personopplysningene vi samler inn, avhenger av din bruk av tjenesten. Her er flere detaljer om kategoriene av personopplysningene vi samler inn når du bruker tjenester fra HIKMICRO:
• Kontaktinformasjon. Når du oppretter en konto med HIKMICRO, eller kontakter oss for kundeservice, eller deltar i markedsføringsaktiviteter, kan du gi oss kontaktinformasjon som inkluderer navn, e-postadresse, ID-/passnummer og telefonnummer, samt virksomhetsinformasjonen der du jobber eller som du har et forhold til, inkludert virksomhetstype/rolle, sted, kontaktinformasjon og bransje, som du oppgir ved å fylle ut skjemaer for tilgang til funksjoner som abonnering på nyhetsbrev, teknisk støtte, brukersenter osv. Informasjonen du sender inn kan variere i henhold til funksjonene du benytter.
• Enhetsinformasjon. Når du bruker nettstedet for å tilrettelegge for effektiv enhetsstyring, samler vi inn relevant enhetsinformasjon om dine enheter som paret med eller registrert for tjenestene, inkludert navn, type, serienummer og paringskode. Når et produkt avregistreres, kan vi samle inn tilleggsinformasjon, som betalingsbevis og et bilde av produktet’s serienummer, for å bekrefte identiteten din.
• Innholdsinformasjon. Nettstedet kan gjøre det mulig for deg å se og lagre bildene («Innholdet») lagret på enhetene dine når du bruker visse tjenester. For å muliggjøre det kan vi ta opp, behandle og sende innholdet fra enhetene dine, samt innholdet du lastet opp inkludert bildene når du bruker enheter. Dersom slikt innhold inneholder informasjon om andre, skal du innhente eventuell nødvendig eller riktig samtykke fra slike personer og informere dem om disse retningslinjene.
• Bedriftsinformasjon. Når du bruker tjenesten til å opprette et prosjekt på nettstedet, samler vi inn opplysninger knyttet til dine bedriftsmuliheter, inkludert prosjektnavnet, navn på sluttbruker, prosjektsted, budnummer, og sluttbrukers kontaktinformasjon, som kontaktpersonens’ navn, tittel, avdeling og telefinnummer(numre).
• Informasjon om tilbakemeldingsspørsmål, e-postinnhold og/eller -forslag, innsendt som del av en kundestøtteforespørsel, spørreundersøkelse eller chattekanal på nettet.
• Informasjon om din samhandling med tjenesten vår, inkludert enheten din, informasjon om operativsystemet ditt, nettsteder og tjenesttilgang under besøket ditt, dato og tidspunkt for hver forespørsel fra besøkende.
• Visse opplysninger mottas automatisk og lagres når du samhandler med oss, f.eks. IP-adresse og informasjon gjennom informasjonskapsler, inkludert besøksvolum, tilgangstid og brukerpreferanser.
Informasjonskapsler
Vi bruker også informasjonskapsler og andre teknologier for å holde Opptak, lagre preferansene dine, forbedre annonseringen vår og samle inn visse ikke-identifiserende opplysninger, som loggdata og enhetsdata. Dette gjør at vi bedre kan forstå hvordan du bruker tjenestene våre, diagnostisere og feilsøke eventuelle problemer du’ har, og ellers administrere og forbedre tjenesten vår. Bruken av informasjonskapsler hjelper deg også med å navigere på nettsidene våre. Du kan stille inn nettleseren din til å oppdage og avvise informasjonskapsler.
Se mer informasjon in Retningslinjene for informasjonskapsler (https://www.hikmicrotech.com/en/policy/cookie-policy/).
Bruk av personopplysninger
HIKMICRO bruker personopplysninger til følgende formål:
(1) For å oppfylle avtalen vi har med deg
a. for å svare på dine henvendelser;
b. for å gi deg tjenesten du engasjerer;
c. for å sikre din normale bruk av HIKMICROs tjeneste, opprettholde tjenestens normale drift, forbedre og optimalisere vår tjenesteopplevelse og sikre sikkerheten til kontoen din (hvis du har det).
(2) For HIKMICROs legitime interesse
a. for å øke sikkerheten til tjenesten, for eksempel brukerautentisering, sikkerhetsbeskyttelse, svindeloppdagelse, arkivering og sikkerhetskopiering;
b. til å utføre dataanalyse, revisjon og gjennomføre forskning.
(3) For å oppfylle HIKMICROs juridiske forpliktelse
a. for å sikre samsvar med våre juridiske forpliktelser (som registreringer som påkrevd av landsspesifikke forskrifter) og due diligence, og industristandarder.
(4) Med ditt samtykke
a. å sende elektronisk kommunikasjon om nye produkter og tjenester;
b. å bruke visse ikke-essensielle informasjonskapsler for å forstå atferden din bedre, for å optimalisere brukeropplevelsen, perfeksjonere funksjonsdesign eller for å tilby bedre tjenester;
c. Vi kan også engasjere en eller flere tredjeparts tjenesteleverandører til å vise nettannonser på våre vegne via tjenesten, slik det er videre beskrevet i våre Retningslinjer for informasjonskapsler. De kan bruke en pikseltagg eller annen lignende teknologi for å samle inn informasjon om ditt besøk på tjenesten, og de kan bruke denne informasjonen til å mål rette annonser for HIKMICROs produkter og tjenester.
Deling av personopplysninger
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter, og vi kommer aldri til å gjøre det.
HIKMICRO kan dele personopplysninger med tredjeparter på grunnlag av taushetserklæringer. Du samtykker herved til at vi kan avsløre personopplysninger til disse tredjepartene:
• Vi deler dine personopplysninger med HIKMICRO-tilknyttede selskaper, som er pålagt å bruke opplysningene i samsvar med formålene beskrevet i disse retningslinjene.
• Vi bruker tjenesteleverandører, leverandører, teknikere og andre tredjeparter for å hjelpe oss med å behandle, lagre og beskytte noen av dine data og ellers hjelpe oss med å effektivt styre tjenesten vår, forbedre brukeropplevelsen og øke kvaliteten på tjenesten. Det er forbudt for disse tredjepartene å bruke dine personopplysninger til formål som ikke er relatert til HIKMICRO, og de må beskytte opplysningene dine i samsvar med disse retningslinjene og gjeldende lover.
• Vi kan gi opplysninger til tredjeparter dersom vi i god tro mener at vi pålagt av obligatorisk lov å gjøre det. For eksempel for å overholde juridiske pålegg og forespørsler fra myndighetene; svare på en stevning eller lignende juridisk prosess, inkludert til politimyndigheter, tilsynsorganer og domstoler; for å beskytte interessene til våre kunder og brukere av HIKMICRO-tjenesten; for å svare på påstander om at innhold som legges ut eller vises ved hjelp av HIKMICRO-tjenesten, krenker rettighetene til tredjeparter; i en nødsituasjon beskytte helsen og sikkerheten til brukere av HIKMICRO-tjenesten eller allmennheten; eller for å håndheve overholdelse av våre generelle bruksvilkår.
• Dersom HIKMICRO og/eller alle eller deler av våre eiendeler noen gang blir solgt eller overført, kan dine personopplysninger være blant elementene som blir solgt eller overført. Under slike omstendigheter kommer vi til å varsle deg ved å bruke e-postadressen spesifisert i kontoen din eller med en merknad på nettstedet om (i) identiteten og kontaktinformasjonen til kjøperen eller mottakeren, (ii) din rett til å tilbakekalle ditt samtykke til utlevering av personopplysninger, og (iii) måtene du kan tilbakekalle et slikt samtykke på.
• Vi deler opplysninger for å beskytte våre egne legitime forretningsinteresser når vi i god tro mener at vi er pålagt eller tillatt ved lov å gjøre det. Vi kan for eksempel dele personopplysningene dine ved behov for å støtte revisjon, samsvar og funksjoner for selskapsstyring; for å bekjempe svindel eller kriminell aktivitet; for å beskytte våre rettigheter eller rettighetene til våre tilknyttede selskaper og brukere; eller som en del av rettslige prosesser som påvirker HIKMICRO.
Vi kan også avsløre ikke-personopplysninger (for eksempel aggregrerte eller anonymiserte data) offentlig eller med tredjeparter, gitt at disse dataene har blitt anonymisert på en slik måte at den de gjelder ikke lenger kan identifiseres. Vi kan for eksempel dele ikke-personopplysninger:
• av de samme årsakene som vi kan dele personopplysninger;
• for å bedre forstå hvordan brukere samhandler med HIKMICROs tjeneste, slik at vi kan optimalisere opplevelsen din, eller yte bedre tjenester;
• for vår egen forskning og dataanalyse;
• til leverandørene våre for deres egen analyse og forskning.
Sikre personopplysningene dine
HIKMICRO har implementert kommersielt rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhetskontroller som er utformet for å beskytte personopplysninger. Vi gjennomfører også regelmessige gjennomganger og vurderinger av effektiviteten av våre sikkerhetskontroller.
Uavhengig av det ovennevnte kan ingen dataoverføring via internett eller trådløse nettverk garanteres å være helt sikker. Som følge at dette, selv om vi bruker riktige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene vi har om deg, kan vi ikke garantere sikkerheten til informasjon du overfører over internett med den eksisterende sikkerhetsteknologien.
Vi behandler imidlertid databrudd i henhold til gjeldende datavernlover som omfatter, der det kreves, varsling av bruddet til relevant datatilsynsmyndighet og den opplysningene gjelder. Dersom du har ytterligere spørsmål om sikkerheten til HIKMICROs tjeneste, kontakter du oss.
Tilgang til, retting og oppbevaring av personopplysningene dine
HIKMICRO lagrer personopplysningene dine på HIKMICROs servere, som er etablert på AWS i Singapore, til du sletter eller redigerer dem, eller så lenge du er bruker av HIKMICRO, slik at vi kan gi deg den mest relevante tjenesten.
Avhengig av hvor du befinner deg, og med forbehold for begrensninger i gjeldende lovgivning, visse rettigheter med hensyn til personopplysningene dine, for eksempel rett til innsyn, retting, begrensning, innsigelse og dataportabilitet. For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på kontaktinformasjonen nedenfor. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, kostnadsfritt. Du kan gjøre dette ved å reservere deg mot direkte markedsføring og ved å avvise bruk av informasjonskapsler via nettleserinnstillingene.
Overføring av personopplysninger utenfor din jurisdiksjon
I den grad vi må overføre personopplysninger utenfor din jurisdiksjon, enten til våre tilknyttede selskaper eller tredjeparts tjenesteleverandører, skal vi gjøre dette i samsvar med gjeldende lovgivning. Vi vil særlig sørge for at alle overføringer skjer i samsvar med kravene i gjeldende lokal personvernlovgivning ved å innføre egnede sikkerhetstiltak. Du vil ha rett til å bli informert om og motta en kopi av HIKMICRO egnede sikkerhetstiltak for denne overføringen av personopplysningene dine.
For øyeblikket har vi datasentre i Tyskland, Singapore og Kina. Loven, forskriftene og standardene i landet der opplysningene dine lagres eller behandles, kan være forskjellige fra de i ditt eget land. Du har forstått at risikoen i henhold til gjeldende personvernlovgivning er forskjellig, og at vi kan overføre til og lagre personopplysningene dine på våre anlegg i utlandet. Dette endrer imidlertid ikke våre forpliktelser til å beskytte personopplysningene dine i samsvar med disse retningslinjene.
Personvern for’ barn
HIKMICRO har ikke til hensikt at noen del av HIKMICRO-tjenesten skal være tilgjengelig for eller brukes av barn under 18 år, eller tilsvarende minimumsalder i aktuell jurisdiksjon, og slik bruk er forbudt. HIKMICROs tjeneste er utformet og tiltenkt for voksne. Ved å bruke HIKMICROs tjeneste representerer du at du er minst 18 år gammel, eller over tilsvarende minstealder i relevant jurisdiksjon og forstår at du må være minst 18 år gammel, eller over tilsvarende minstealder i relevant jurisdiksjon for å kunne bruke HIKMICROs tjeneste. Dersom vi får faktisk kunnskap om at en bruker er under 18 år gammel, eller tilsvarende minstealder i relevant jurisdiksjon, vil vi umiddelbart slette informasjon knyttet til den brukeren. Dersom du er en forelder eller verge for et barn under 18 år, eller tilsvarende minstealder i relevant jurisdiksjon og mener at vedkommende har avslørt personopplysninger til oss, kontakter du oss umiddelbart gjennom kontaktinformasjonen som er tilgjengelig nedenfor. En forelder eller verge for et barn under 18 år, eller tilsvarende minstealder i relevant jurisdiksjon kan gjennomgå og be om sletting av et slikt barns personopplysninger as forby bruken av denne.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller bekymringer om HIKMICROs bruk av personopplysningene dine, kan du kontakte oss på: support@hikmicrotech.com. Vi vil besvare henvendelsen din innen tidsfristen som kreves av gjeldende lover. Vennligst oppgi: (i) ditt navn (eller kallenavn), ditt land/bostedsregion og foretrukne kontaktmetode; og (ii) forespørsels- eller kommentardetaljer, sammen med eventuelle tilsvarende nettsteder.
Vedlegg for EU/Storbritannia
Hvis du er basert i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS») og Storbritannia. Vær oppmerksom på,
i) I henhold til EUs personvernlovgivning fungerer Microimage Europe B.V., som befinner seg i Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Nederland, som EU-representant for behandling av personopplysninger som dekkes av denne personvernerklæringen. Du kan kontakte EU-representanten ved å bruke informasjonen i Kontakt oss.
ii) Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysningene dine der behandlingen utføres i våre legitime interesser. Med forbehold om begrensninger i gjeldende personvernlovgivning har du visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine, for eksempel rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse, portabilitet og retten til ikke å bli underlagt avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling, inkludert profilering. For å utøve rettigheten dine, kan du kontakte oss. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, kostnadsfritt. Tilbaketrekking av samtykket ditt skal ikke påvirke lovligheten av behandling basert på samtykket før det ble trukket tilbake. Dersom du har noen bekymringer rundt hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss når som helst for eller henvendelser, eller du kan ha rett til å sende inn en klage til datatilsynet.
iii) Når HIKMICRO deler dine personopplysninger med en tredjepart utenfor EØS/Storbritannia, eller overfører slike opplysninger til en tredjepart utenfor EØS/Storbritannia, vil HIKMICRO innføre kontraktsmessige vernetiltak, godkjent av Europakommisjonen, for å sikre personopplysningene dine.
Vedlegg om USA
Innbyggere i California har ytterligere personvernrettigheter i henhold til Californias lov om forbrukervern. Hvis du befinner deg i California, vær oppmerksom på at,
Kategorier av personopplysninger samlet inn og avslørt
I løpet av de foregående 12 månedene, har HIKMICRO samlet inn følgende kategorier av personopplysninger som er behandlet i henhold til CCPA: (1) identifikatorer, som din kontaktinformasjon og nettkontoinformasjon; (2) internett og elektronisk nettverksaktivitetsinformasjon, som informasjon om dine samhandlinger med HIKMICRO-produkter, -nettsteder, -mobilprogrammer og -sosiale medier; (3) lyd, elektronisk eller visuell informasjon; (4) geolokasjonsdata; (5) profesjonell informasjon; (6) utdanningsinformasjon; (7) slutninger om deg, inkludert om dine preferanser; og (8) finansiell informasjon og annen informasjon som beskrevet ovenfor som kan anses som personopplysninger i henhold til CCA. Se avsnittet «Opplysningene vi samer inn» i Personvernerklæringen for mer informasjon om vår praksis for informasjonsinnsamling.
Vi «selger» ikke og vil ikke «selge» personopplysninger i henhold til CCPA. Som angitt i personvernerklæringen utleverer vi personopplysninger til tredjeparter for forretningsformål, inkludert, men ikke begrenset til, reklame, markedsføring og andre tjenester utført på våre vegne, for å beskytte mot svindel og ondsinnet aktivitet, og for andre forretningsformål beskrevet i personvernerklæringen. I løpet av de foregående 12 månedene har vi utlevert hver av de ovennevnte kategoriene av personopplysninger for slike forretningsformål. I tillegg kan opplysningene dine være tilgjengelige for tredjeparter som du samhandler med eller ber oss om å dele opplysningene din gjennom tjenestene våre.
CCPA-rettigheter
CCPA tillater innbyggere i California å be om at en bedrift som samler inn forbrukeres personopplysninger, gir forbrukere tilgang, på en verifiserbar forbrukerforespørsel, i en bærbar og (hvis teknisk mulig) lett brukbar form, til de spesifikke delene og kategoriene av personopplysninger som bedriften har samlet inn om forbrukeren, kildekategoriene for disse opplysningene, de forretningsmessige eller kommersielle formålene for å samle inn opplysningene, og kategoriene av tredjeparter opplysningene ble delt med. Innbyggere i California har også rett til å sende inn en forespørsel om sletting av personopplysninger under visse omstendigheter, selv for at det kan være juridiske eller andre grunner til at HIKMICRO må oppbevare opplysningene din i samsvar med loven i California. Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve dine rettighetene og valg, selv om noen av funksjonaliteten og funksjonene som er tilgjengelige for deg kan endres eller ikke lenger være tilgjengelige for deg. Eventuell forskjell i tjenestene er knyttet til gitt verdi.
Send inn forespørselen ved å bruke kontaktinformasjonen tilgjengelig i personvernerklæringen. Når vi mottar forespørselen, kan vi bekrefte den ved å be om informasjon som er tilstrekkelig til å bekrefte identiteten din. Hvis du ønsker å bruke en autorisert agent registrert hos Californias utenriksminister til å utøve rettighetene dine, kan vi be om bevis på at du har gitt agenten fullmakt, eller at agenten på annen måte har gyldig skriftlig fullmakt til å sende inn forespørsler om å utøve rettigheter på dine vegne. Vi forbeholder oss retten til å avvise forespørsler under visse omstendigheter, som der vi tror med rimelighet at forespørselen er falsk.
Vedlegg om Brasil
Når HIKMICRO deler personopplysninger med opprinnelse i Brasil med en tredjepart, som kan være eller ikke være en HIKMICRO-enhet utenfor Brasil, vil vi gjøre det på grunnlag av standardkontraktsklausuler eller andre garantier fastsatt i personvernforordningen.
Disse retningslinjene er skrevet på norsk og andre språk. Ved eventuelle avvik, skal English version gjelde.
